Interwencja kryzysowa to specjalistyczna forma pomocy psychologicznej, która jest wdrażana w sytuacjach kryzysowych, gdy człowiek doświadcza intensywnego, nagłego stresu lub traumy, przekraczającego możliwości samodzielnego poradzenia sobie z emocjami.
Każdy mieszkaniec i mieszkanka gminy, który/a i znalazł/a się w kryzysie z powodu doświadczania przemocy w rodzinie lub z innych nagłych przyczyn, np. utrata zatrudnienia, śmierć bliskiej osoby, kryzys zdrowotny, rozpad związku itp., może zgłosić się do GOPS, gdzie otrzyma interdyscyplinarną, specjalistyczną pomoc i wsparcie. Wsparcie jest udzielane bez względu na wiek, płeć, dochód, rasę, wyznanie, czy przekonania. Pomoc osobom doświadczającym przemocy w rodzinie udzielana będzie zarówno w formie stacjonarnej jak również telefonicznie.
Do głównych zadań Interwencji Kryzysowej należą:
-pierwszy kontakt i diagnoza potrzeb,
-organizacja pomocy specjalistycznej, m. in. psychologicznej, prawnej, socjalnej, terapeutycznej,
-współpraca ze służbami interwencyjnymi, instytucjami i lokalnymi organizacjami uczestniczącymi bezpośrednio w pomocy osobom dotkniętym kryzysem rozwiązaniu sytuacji kryzysowej,
- zapewnienie schronienia z wyżywieniem w sytuacjach tego wymagających dla osób doświadczających przemocy w rodzinie,
- monitoring sytuacji osoby w kryzysie,
- interwencja w miejscu doznania kryzysu,
- organizowanie systemu samopomocy społecznej dla osób i rodzin dotkniętych kryzysem
- organizowanie grup wsparcia
- prowadzenie poradnictwa
- inicjowanie i podejmowanie interwencji oraz koordynacja działań związanych z podjętą interwencj
- udzielanie kompleksowych porad, m.in. w zakresie wykluczenia społecznego, zwłaszcza uzależnień, przemocy w rodzinie, handlu ludźmi i innych zadań wynikających z ustawy o pomocy społecznej.
